Техподдержка

При появлении вопросов или проблем при пользовании ru.FanFiktion.net мы рекомендуем сначала изучить страницу Помощь.
И обращаться к службе поддержки только в случае отсутствия там ответа на свой вопрос.

Для обеспечения ответа на вопрос, обратите, пожалуйста, внимание на следующее:

• Ниже дано несколько E-Mail адресов, на которые можно послать письмо с вопросом. Выберите из них тот, который максимально подходит для имеющегося у вас вопроса.
• Ясно и кратко опишите проблему в строке «тема письма».
  На письма с пустой строкой «тема письма» или с непонятной темой, например: «вопрос» принципиально не отвечаем.
• Подробно опишите проблему или ошибку.
  Описание проблемы в стиле «Помогите! У меня не получается выложить фанфик!!!!» не является подробным и только замедляет решение проблемы, так как вызывает необходимость обратных вопросов с уточнением проблемы.
• Не забывайте,
  что ru.FanFiktion.net не только отвечает на ваши вопросы. Поэтому лучше напишите одно длинное подробное письмо, чем несколько мелких, но неинформативных.
  На письма с неправильными ссылками, цитатами или невнятно описанными проблемами, так же, как и на письмо с измененными данными в строке «Тема письма» принципиально не отвечаем.